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Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

  Indem Sie unsere Site besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Geschäftsbedingungen („Servicebedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind.

 

 

14 TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE 

Wir bieten nur Rückerstattungen an. Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erhalten haben (laut Sendungsverfolgung). Wenn seit Ihrem Kauf 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung anbieten.

 

Um eine Rückerstattung Ihres Produkts zu beantragen, senden Sie uns eine E-Mail anhighstreetpink@gmail.com. with Einzelheiten zu Ihrem Kauf/Kopie Ihrer Bestellung.  Für beschädigte Artikel ist eine vollständige/teilweise Rückerstattung möglich.

 

Rückerstattungen verhandeln wir ausschließlich mit dem ursprünglichen Kunden, der die Bestellung aufgegeben und die Waren bezahlt hat.

 

Rückversand

Einige Artikel können  nicht für Rücksendungen berechtigt. Bitte beachten Sie, dass  Kunden sind verantwortlich  bezahlen  für die  Versandkosten  des Rückgabeprozesses an unsere Hersteller zurück. Artikel werden innerhalb von zurückgegeben oder erstattet  14 Tage ab dem Datum, an dem Sie alle Ihre Artikel erhalten haben.

 

PAKETE, DIE VOM VERSANDUNTERNEHMEN AUFGRUND EINER FALSCHEN/UNVOLLSTÄNDIGEN ADRESSE AN DEN ABSENDER ZURÜCKGESENDET WERDEN

Um zu verhindern, dass die Sendung an uns zurückgeschickt wird, empfehlen wir Ihnen dringend, sich mit dem Versandunternehmen oder Ihrem örtlichen Postamt in Verbindung zu setzen, um eine Rückhaltung und Nachsendung der Sendung bzw. eine Adressänderung zu veranlassen.

 

Wenn der Rückgabeprozess nicht abgefangen werden kann, haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter  highstreetpink@gmail.com .

 

 

TEILWEISE RÜCKERSTATTUNGEN (falls zutreffend)

In bestimmten Situationen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt (falls zutreffend) – Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren – CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Kassetten oder Schallplatten, die geöffnet wurden – Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.

 

Wenn die von Ihnen erhaltenen Artikel vollständig beschädigt sind, kontaktieren Sie uns bitte, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

 

Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Bestellung überprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.



SONDERANGEBOTE (falls zutreffend)

Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Leider können reduzierte Artikel nicht erstattet werden. Dies gilt auch für reduzierte Artikel, die als „XX % RABATT“-Angebote gekennzeichnet sind, sowie Artikel, die nur als „SALE“ gekennzeichnet sind.



SCHÄDEN UND PROBLEME 

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

 

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter highstreetpink@gmail.com .